SIRET : 98780798900015
Tél. : 06 27 06 48 87
Email : surfing.locquirec@gmail.com

Article 1 – Inscription et réservation

Toute inscription à une prestation proposée par Surfing Locquirec peut être effectuée sur place, par téléphone, par e-mail ou directement sur le site internet de l’école. Les réservations ne sont pas prises en compte par SMS ou via les réseaux sociaux.

L’inscription devient définitive après réception des informations nécessaires à l’inscription et du versement d’un acompte de 30 % du montant total de la prestation.

Le formulaire d’inscription doit être dûment complété et signé par le participant majeur ou, pour un participant mineur, par son représentant légal.

Les moyens de paiement acceptés sont précisés au moment de la réservation.

Les formules, stages et forfaits réservés sont nominatifs et ne sont pas modifiables, sauf accord préalable de Surfing Locquirec.

Pour les prestations de loisirs prévues à une date ou à une période déterminée, le client ne bénéficie pas du droit de rétractation de 14 jours prévu pour certains contrats conclus à distance, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation.

Article 2 – Annulation ou modification par Surfing Locquirec

Surfing Locquirec se réserve le droit de modifier, reporter ou annuler une séance lorsque les conditions météorologiques, l’état de la mer, les conditions de sécurité ou tout autre événement indépendant de sa volonté ne permettent pas d’assurer la prestation dans des conditions satisfaisantes de sécurité ou d’enseignement.

L’appréciation des conditions permettant ou non le maintien d’une séance relève de Surfing Locquirec et de ses éducateurs.

En cas d’impossibilité de réaliser l’activité initialement prévue, Surfing Locquirec pourra proposer, selon les circonstances :

• une activité de substitution adaptée aux conditions (paddle, paddle géant, découverte du milieu, jeux aquatiques ou toute autre activité adaptée) ;

• le report de la séance, dans la limite des disponibilités de l’école ;

• un avoir valable pendant un an à compter de la date de la séance concernée ;

• lorsque aucune de ces solutions ne peut raisonnablement être proposée, le remboursement de la séance concernée.

Une météo nuageuse, pluvieuse, venteuse ou des vagues jugées petites ne constituent pas à elles seules un motif d’annulation dès lors que Surfing Locquirec estime que l’activité peut être pratiquée dans des conditions satisfaisantes de sécurité et d’encadrement.

Article 3 – Annulation par le client

Toute demande d’annulation doit être adressée directement à Surfing Locquirec par e-mail ou par téléphone.

Pour les particuliers

En cas d’annulation :

• plus de 15 jours avant le début de la prestation : les sommes versées sont remboursées ;

• entre 15 jours et 48 heures avant le début de la prestation : l’acompte de 30 % reste acquis à Surfing Locquirec ; si le client a déjà réglé la totalité de la prestation, le solde est remboursé ;

• moins de 48 heures avant la prestation : la séance est due dans son intégralité et ne pourra faire l’objet ni d’un remboursement, ni d’un avoir, ni d’un report ;

• en cas d’absence du participant sans annulation préalable (« no-show ») : la séance est due dans son intégralité et ne pourra faire l’objet ni d’un remboursement, ni d’un avoir, ni d’un report.

Lorsqu’un stage ou une formule comprenant plusieurs séances a commencé, toute séance non effectuée du fait du participant est considérée comme consommée et ne peut être ni remboursée ni reportée.

En cas de maladie, blessure ou contre-indication médicale empêchant la pratique de l’activité, Surfing Locquirec pourra, sur présentation d’un certificat médical, proposer un report, un avoir ou un remboursement des séances restant à effectuer. Les séances déjà réalisées restent dues.

Toute demande doit être adressée dans les meilleurs délais et accompagnée du justificatif correspondant.

Pour les collectivités, associations et groupes

En cas d’annulation :

• plus d’un mois avant la prestation : les sommes versées sont remboursées ;

• moins d’un mois avant la prestation : l’acompte versé reste acquis à Surfing Locquirec ;

• moins de 7 jours avant la prestation : la prestation est due dans son intégralité, sauf accord contraire écrit de Surfing Locquirec.

Toute modification importante du nombre de participants doit être communiquée à Surfing Locquirec dans les meilleurs délais. Le nombre définitif de participants servant de base à la facturation devra être confirmé au plus tard 7 jours avant la prestation.

Article 4 – Retard et déroulement des séances

Les participants doivent se présenter à l’heure indiquée par Surfing Locquirec lors de la réservation.

Les créneaux de cours ont une durée totale de deux heures, comprenant l’accueil, l’équipement, le temps de change, les consignes et la pratique.

En cas de retard du participant, la séance ne pourra pas être prolongée au-delà de l’horaire initialement prévu. Un retard important rendant impossible l’intégration du participant au cours, notamment pour des raisons de sécurité, pourra être considéré comme une absence et la séance restera due.

Les participants mineurs sont placés sous la responsabilité des éducateurs de Surfing Locquirec uniquement pendant les horaires de prise en charge communiqués.

À la fin du créneau, ils sont à nouveau placés sous la responsabilité de leurs parents ou représentants légaux.

Les parents ou représentants légaux doivent s’assurer auprès de l’accueil que le cours est bien maintenu avant de laisser un participant mineur à l’école.

Article 5 – Assurance

Les participants aux prestations encadrées par Surfing Locquirec bénéficient des garanties d’assurance souscrites par la structure dans les conditions prévues par le contrat d’assurance applicable.

Les garanties et leurs limites sont consultables auprès de Surfing Locquirec.

La couverture liée à la prestation s’applique uniquement pendant la période au cours de laquelle le participant est effectivement pris en charge par la structure.

Il appartient à chaque participant ou à son représentant légal de vérifier qu’il dispose des assurances personnelles adaptées à sa situation, notamment concernant les accidents corporels et, lorsque cela est nécessaire, l’assistance ou le rapatriement.

Des informations concernant les garanties complémentaires éventuellement disponibles peuvent être demandées auprès de Surfing Locquirec.

Article 6 – Engagement de Surfing Locquirec

Surfing Locquirec s’engage à mettre à disposition des participants du matériel adapté à leur niveau et en bon état d’utilisation et de sécurité.

La structure s’engage également à assurer une prestation de qualité en matière d’accueil, d’enseignement, d’encadrement et de sécurité, dans le respect de la réglementation applicable aux activités proposées.